公司始终秉承“一切为了客户的荣耀,我们追求优异,打造质量,在盈利中成长。”的经营理念,踏踏实实做好对客户的售前、售中、售后服务工作,为客户提供温馨服务。我们的服务网络达到我们产品销售的每一个地方,只要客户有什么要求我们的服务人员就会在24小时内给客户以满意的答复!
售前:
(1)产品规格型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,定制生产产品
(3)为客户培训技术人员。
售中:
(1)产品的验收。
(2)协助客户为客户演示活性炭、净水药剂、滤料使用方法。
售后:
(1)指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户怎样投加活性炭。
(2)现场培训操作人员。
“人为本、诚乃金、客至上”是我们的立厂宗旨。热忱欢迎和期望客户的大力支持,我们坚信科技创造*,诚信铸就辉煌。
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
1、每走一步,首先想到的是顾客,在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不仅仅指产品的内在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此全面地、很大限度地满足消费者的需求。
2、应站在顾客(或消费者)的立场,而不是站在公司的立场上去*、设计和改进服务。
3、完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。